Avec plus de 25 millions d’abonnés, EDF est le fournisseur d’énergie et de gaz en France. Mais EDF c’est également plus d’un million de clients mécontents qui quittent le fournisseur pour des promesses de tarifs plus bas et d’électricité verte. Mais pourquoi ce changement de direction des consommateurs ? Vous faites peut-être partie de ces clients peu satisfaits et vous souhaitez faire une réclamation à EDF ? Vous trouverez sur notre site le modèle de lettre idéale pour effectuer cette démarche. Mais nous avons souhaité également faire le point sur les offres EDF.
Comme ses concurrents, EDF a décidé de parler de la planète à ses clients et prend à cœur de limiter les émissions de CO2 notamment, en plus d’encourager l’utilisation des véhicules électriques, et en encourageant ses clients à réduire leur consommation d’énergie. Nous avons fait le point sur les offres EDF, que ce soit pour l’électricité ou pour le gaz.
Sur le site Internet d’EDF, vous pourrez trouver une myriade d’offres, en fonction des besoins de votre foyer ou même, de votre entreprise. Avec l’offre « Vert électrique », vous pouvez bénéficier d’un tarif fixe pour votre consommation ou alors, un tarif adapté heures pleins, heures creuses. Vous pouvez également de l’électricité verte sur le week-end en tarifs fixes ou heures pleines, heures creuses. EDF encourage le développement durable et la protection de la planète, vous pouvez donc bénéficier d’une offre particulière si vous avez une voiture électrique avec « Vert éléctrique auto ». L’électricité est jusqu’à 50 % moins chère la nuit et pendant les heures creuses.
Vous chauffez au gaz ? Sachez qu’EDF propose également trois types d’offres pour le gaz dans la maison pour les particuliers. Avec l’offre Avantage gaz, le prix du gaz reste fixe pendant 4 ans. Vous souhaitez ajouter votre pierre à l’édifice de la protection de la planète et de l’écologie ? Choisissez l’offre « Avantage gaz durable ». Vous avez une maison connectée ou encore, vous souhaitez gérer votre consommation de gaz à distance même quand vous êtes absent ? Vous pouvez bénéficier grâce à EDF de l’offre connectée.
Si vous venez de souscrire à un contrat d’électricité ou de gaz avec le fournisseur historique d’énergie EDF, vous allez pouvoir changer d’avis grâce à votre droit de rétractation. En effet, vous bénéficiez de 14 jours pour dénoncer votre contrat à compter du lendemain de la date de signature de ce contrat. Si vous avez signé un contrat avec EDF, sachez que celui-ci est conclu pour une durée indéterminée. SI vous souhaitez résilier votre contrat EDF, vous trouverez sur notre site le modèle de lettre adéquat afin de vous retirer de votre abonnement. Votre contrat peut être dénoncé sans frais dans la mesure où vous quittez le fournisseur d’énergie et de gaz pour un fournisseur concurrent. Si dans votre courrier vous ne tenez pas à préciser de délai de rupture d’abonnement, vous serez libéré de votre engagement auprès d’EDF sous 30 jours à compter de la réception de votre courrier de résiliation EDF. Vous devrez en revanche vous acquitter de la facture de votre consommation d’énergie en cours, celle-ci vous sera envoyée par EDF.
